Política de Cancelamento e Privacidade - Academia Dominante

Política de Cancelamento

Esta Política de Cancelamento é aplicável aos serviços de assinatura oferecidos pela Academia Dominante, uma plataforma online dedicada a ensinar homens a conquistarem a mulher que desejam. Ao assinar nossos serviços e utilizar nossa plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos descritos abaixo.

2. Reembolso

  • 2.1. O cliente tem direito a solicitar o reembolso integral do valor pago pela assinatura dentro de um período de 7 (sete) dias corridos após a contratação inicial. Após este período, não serão concedidos reembolsos. O reembolso será processado dentro de 30 dias úteis após a solicitação e confirmação dos dados.

3. Cancelamento da Assinatura

  • 3.1. O cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento para evitar a renovação automática no mês seguinte.
  • 3.2. O cancelamento será efetivo imediatamente após a solicitação, e o cliente terá acesso ao conteúdo até o final do período de pagamento atual.
  • 3.3. Não há taxas de cancelamento; o cliente será cobrado apenas pelos meses em que pagou o serviço.
  • 3.4. A Academia Dominante se reserva o direito de cancelar a assinatura de qualquer cliente que viole os termos de uso, sem direito a reembolso.

4. Procedimento de Cancelamento

  • 4.1. Para cancelar a assinatura, o cliente deve enviar um e-mail para suporte.marivabo@gmail.com com o assunto "Cancelamento de Assinatura" e fornecer os seguintes detalhes:
    • Nome completo
    • E-mail cadastrado na plataforma
    • Motivo do cancelamento (opcional)
  • 4.2. O cancelamento será processado em um prazo razoável após a recepção do e-mail de solicitação.

5. Restrições de Uso

  • 5.1. O compartilhamento de conteúdo e/ou acessos da plataforma com terceiros é estritamente proibido. Qualquer violação resultará no cancelamento imediato da assinatura sem direito a reembolso e poderá resultar em ações legais conforme as leis aplicáveis.

6. Suporte ao Cliente

  • 6.1. Nosso suporte ao cliente está disponível para responder a todas as consultas em até 24 horas através do e-mail suporte.marivabo@gmail.com, exceto em dias de final de semana e feriados nacionais.

7. Alterações na Política de Cancelamento

  • 7.1. A Academia Dominante reserva-se o direito de modificar esta Política de Cancelamento a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação na plataforma. Recomenda-se que os clientes revisem periodicamente esta Política de Cancelamento para se manterem informados sobre eventuais mudanças.

Política de Privacidade

A Academia Dominante está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos nossos clientes e visitantes.

1. Coleta de Informações

  • 1.1. Coletamos informações pessoais como nome, e-mail, telefone e dados de pagamento quando o cliente realiza uma compra ou se cadastra na nossa plataforma.
  • 1.2. Também coletamos dados de navegação, como IP, localização geográfica e páginas visitadas, para melhorar a experiência do usuário e nossas estratégias de marketing.

2. Uso das Informações

  • 2.1. As informações coletadas são utilizadas para:
    • Enviar conteúdos e materiais relacionados aos nossos produtos;
    • Processar pagamentos e liberar acesso aos cursos;
    • Prestar suporte e atendimento ao cliente;
    • Realizar campanhas publicitárias segmentadas e remarketing.

3. Compartilhamento de Dados

  • 3.1. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos, envio de e-mails ou cumprimento de obrigações legais.

4. Segurança

  • 4.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
  • 4.2. Utilizamos plataformas com certificado SSL e autenticação de dois fatores para garantir a segurança das informações.

5. Direitos dos Usuários

  • 5.1. O usuário pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão ou modificação de seus dados pessoais através do e-mail suporte.marivabo@gmail.com.

6. Alterações na Política de Privacidade

  • 6.1. Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão informadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.